Technische hulp

De controle op de echtheid van de elektronische identiteitskaart gebeurt door een externe partner (e-contract). Hiervoor moeten op uw toestel enkele aanpassingen gebeuren. Hieronder de stappen.

Windows : installatie hieronder
Mac : klik hier

SAMENVATTING :

1. Start Google Chrome
2. Installeer software voor de kaartlezer
Download en installeer de eid-software van de overheid
3. Ga naar my-vote.be en installeer 2 programma’s

GEDETAILLEERDE STAPPEN :

1. START GOOGLE CHROME

2. INSTALLEER SOFTWARE VOOR DE KAARTLEZER

Download en installeer de eid-software van de overheid

3. GA NAAR my-vote.be EN VOLG DE INSTRUCTIES:

3.1. Klik achtereenvolgens op:
– “NEDERLANDS”
– “Stem via de eID-kaart.”
– “Start”, onder “Bekom hier een STEMCODE om in de toekomst zonder eid-kaart te stemmen.”
–  Duidt aan : “Ja, ik wil een stemcode en klik hieronder op STEM”

– Klik op “Stem.”

3.2. Een installatievenster zal u automatisch vragen om 2 programma’s te installeren:
– 1) een middleware
– 2) een extensie

eID Chrome installatie-instructies
3.3. Installeer de eID Web Browser Middleware.

Klik op de knop eID Browser Middelware voor Linux

3.4. Installeer de eID Chrome extensie

– Klik op de knop Chrome Web Store – eID-extensie

– Klik vervolgens op de blauwe knop in de rechterbovenhoek van de Chrome Web Store

3.5. Start my-vote.be opnieuw.
  
Na het installeren van deze 2 programma’s, herstart my-vote.be door te klikken op Retry the eID operation.

4. MANUELE INSTALLATIE eID MIDDLEWARE EN eID CHROME EXTENSION

Ingeval van foutmelding.

4.1. Controleer of de kaartlezer zeker werkt ! Steek je eID-kaart in de kaartlezer, open eID viewer.

4.2. Download en installeer de twee extra programma’s :

eID Middleware extension (v1.1.11)

eID Chrome extension

5. DIGITALE STEMCODE

U krijgt dan ineens een stemcode waarmee u in de toekomst zonder eid-kaart kan stemmen tot aan de vervaldatum van je eID-kaart. Daarna kan je met je nieuwe eID-kaart een nieuwe stemcode (laten) aanmaken.

Blijvende foutmelding: vraag naar een (mobiel) stembureau

Onze excuses indien u kampt met blijvende foutmeldingen. Gelieve contact op te nemen met ons : contact@we-gov.be. We bekijken waar en wanneer u kan stemmen in één van onze (mobiele) stembureaus.

DELEN